一、崗位職責：
1、負責編制具體客戶(hù)服務(wù)方案，報相關(guān)責任人審批通過(guò)后組織執行；
2、負責產(chǎn)品應用資料的收集整理；
3、負責維護、協(xié)調現場(chǎng)各種關(guān)系；
4、負責對客戶(hù)進(jìn)行培訓；
5、負責定期對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)（現場(chǎng)）回訪(fǎng)并做好記錄，及時(shí)發(fā)現并改正客戶(hù)使用過(guò)程中存在的問(wèn)題，對客戶(hù)提出的的問(wèn)題、建議和意見(jiàn)及時(shí)處理、匯總并反饋部門(mén)負責人；
6、負責受理客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)并做好記錄，及時(shí)發(fā)現并改正客戶(hù)使用過(guò)程中存在的問(wèn)題，對客戶(hù)提出的的問(wèn)題、建議和意見(jiàn)及時(shí)匯總并反饋部門(mén)負責人；
7、負責協(xié)助部門(mén)負責人建立健全部門(mén)各項規章制度；
8、負責協(xié)助部門(mén)負責人完成公司交給部門(mén)的工作任務(wù)；
9、完成部門(mén)負責人及公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、任職資格：
1、環(huán)境工程、給排水等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、有3年以上給排水廠(chǎng)站（車(chē)間）、膜系統客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗或運營(yíng)管理經(jīng)驗；
3、有膜法水處理項目施工管理及工藝調試工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、為人正直善良、有擔當、有責任感、能適應長(cháng)期或短期出差。
三、薪酬福利待遇：
1、8小時(shí)工作制，六日雙休，享受?chē)曳ǘü澕偃铡?/span>
2、帶薪休假，重大節日、生日福利禮品，團建聚餐活動(dòng)。
3、五險一金、午餐餐補、出差補貼、定期體檢。
4、季度、年度績(jì)效及項目獎金，高管激勵，股權激勵。
5、職業(yè)技能、職業(yè)素養、企業(yè)文化培訓。
四、崗位晉升空間：
部門(mén)及子部門(mén)負責人-公司中層管理-公司高層管理-事業(yè)部合伙人-分、子公司負責人-海外公司負責人
